En stratégie marketing, l’objectif ultime est de toucher très rapidement une large palette de clients. Pour ce faire, le routage SMS marketing s’impose actuellement comme un moyen de communication incontournable. Profitez de l’ère de la digitalisation et du fort taux d’utilisation du téléphone portable pour toucher vos cibles et faire de votre activité commerciale une réussite.
Créez une expérience personnalisée et dynamique 1:1, envoyez un contenu pertinent en fonction de l'interaction du client avec votre marque
La segmentation s'appuie également sur l'historique cumulé – Par exemple, les utilisateurs qui ont acheté/n'ont pas acheté au cours des X derniers jours.
Personnalisez le délai de livraison des SMS en envoyant chaque message au fuseau horaire local des utilisateurs.
Les tests A/B vous aident à comprendre et à optimiser les campagnes SMS. De cette façon, vous pouvez tester différents types de messages pour déterminer les meilleures performances.
Définissez des déclencheurs en temps réel pour les SMS en fonction des comportements des clients en temps réel – Historique des paniers/navigation abandonnés, etc.
Les rapports vous aident à comprendre quels messages vous avez envoyés fonctionnent bien et lesquels à un degré moindre.
Savez-vous que plus de 95% des internautes sont susceptibles de lire un SMS qui apparaît sur leur téléphone ? Ces chiffres témoignent de l’efficacité de ce service de marketing et vous permettent d’être plus proche de votre clientèle. Aussi, ces SMS sont très courts et restent informatifs sans pour autant être encombrants.
Par ailleurs, son utilisation coûte beaucoup moins cher qu’une stratégie complète de marketing digital tout en vous permettant de toucher vos cibles, quelle que soit leur position géographique.
